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彰显数字化转型实力,联通数科助力提升深圳政务服务效能

当前,我国数字政府建设已进入全面提升阶段。在“十四五”规划纲要草案中特别明确,要“提高数字政府建设水平”。充分运用数字技术手段推动政府治理手段、理念、模式创新,加强数字政府建设已成为各界共识。在此背景下,随着“互联网+政务服务”的持续深化推进,全国各地区各部门积极打造并不断完善“互联网+”环境下的政务服务平台,探索政务服务新模式,以提升政务服务能力,有效支持决策科学化、治理精准化、服务便捷化和安全保障高效化,推进政务服务水平走上新的台阶。

作为深圳市国资委员会全资设立的直管企业,深圳市智慧城市大数据中心有限公司代表深圳市国资委承担着统筹推进市属国资国企5G网络、国资国企云、数据中心、鲲鹏产业发展等重任。在打造数字型、服务型政府,加快信息现代化建设步伐的过程中,深圳国资国企存在着云资源的管理、运维难度加大的痛点,除此以外还急需解决面向上千个市属国有企业进行云资源销售,缺乏有效的运营体系及工具的运营需求。

为打破深圳市国资国企信息化壁垒,中国联通(广东)产业互联网有限公司基于联通数科沃云“灵云CMP”平台为深圳市国资委、市属国有企业搭建了深圳国资国企云多云运营管理平台,为其提供统一的计算、存储、网络、安全云服务以及数据和技术开发支撑环境。

作为首批通过可信云政务云相关标准的云服务提供商,联通数科在详细了解了深圳国资国企的运营现状和需求后,结合多年丰富的政务云服务经验,进行了详细的业务分析,最终为其制定了覆盖企业转型全生命周期的政务云行业解决方案,打造了深圳国资国企云多云运营管理平台。整个平台遵循“技术前瞻性、架构稳定性、业务多样性、管理灵活性”原则,通过多云平台为服务入口,搭建贯穿整个服务流程的业务架构,最终实现资源统一管理,业务统一下发,对外统一服务。

业务架构包括,统一门户:提供云解决方案咨询、云资源销售、运营统计报表等服务;云运营系统:提供产品配置、营销活动、计费结算的统一配置平台;云资源管理系统:提供云资源全生命周期的管理服务;云运维系统:提供资源监控及告警服务。

联通数科沃云充分利用“安全可信,云网一体,专属定制,多云协同”的独特优势,倾力打造的国资国企云运营平台,不仅满足用户定制化专属需求,提供一站式服务,更为深圳国资国企云项目打造了多项核心优势:一、多云纳管。目前已纳管基于华为、腾讯云底层架构的两朵私有云,后续可扩展纳管10个主流云商;二、云网融合。云资源、国资国企专网同开同管同监控,资源分钟级交付、告警秒级通知。三、安全可靠。已通过鲲鹏兼容性适配测试;已集成主流30+厂家安全产品,具备等保运营/态势感知等能力;四、运营生态。通过AIOps能力,资源管理、维护效率提升30%;聚合伙伴生态能力,为市属国企用户提供云、安全、AI、服务一体化能力供给。

此次深圳国资国企云运营管理平台的建设从建云、用云、管云等入手,帮助市属国企完成从“整体上云”到“统一运营”,再逐步向“用云效能”的转变。平台自交付使用以来效果显著,已纳管腾讯云和华为云共1332核,资源使用率提升38%,交付时间缩短50%,管理工作减少40%,资源成本降低25%,销售收入提升50%。最终,将深圳国资国企云打造成为了一朵“看得见、管得了、放心用、创收强”的政务云:一、看得见。资源池使用情况一目了然:包括云主机、CPU、内存、网络资源等利用率、费用均可实时可视化监控;二、管得了。集团及下属公司一套底层云池,一套云管系统、通过多层级租户管理可控可管;三、放心用。通过一个云管平台界面操作多个云,屏蔽掉公有云与私有云的差异,提升运维和运营效率;四、创收强。快速高效为7个市属国企提供基于多云统一管理的混合云解决方案,运营能力大幅提升,收入比预期增长50%。

同时,随着国资国企云管理平台的进一步升级,在满足资源管理、运维管理、运营管理的基础上,也逐步集成了安全、迁移、AI等能力,形成“云+网络+安全+应用”的新一代智能运营平台,为深圳市市属国企和政府提供基于多云统一管理的一体化上云解决方案。

政务云建设任重而道远,联通数科将秉持央企责任,为政企客户提供可信赖的数字化转型服务,推动政务应用向云服务模式转型,建设节约、高效、便捷、安全的政务云,实现政务的深度整合及业务的高度协同。

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